Configuración de Reportes
Define qué secciones aparecen en los reportes semanales y mensuales de todos los restaurantes. Los restaurantes pueden personalizar su propia configuración desde su Hub de Control.
Configuración de Secciones
Default GlobalMachote por defecto
Plantilla que usan los reportes automáticos y la vista previa inicial. El usuario puede sobreescribirla al generar cada reporte.
Resumen Ejecutivo (KPIs)
Rating, total de reseñas, negativas y tasa de respuesta
Casos Pendientes
Casos negativos abiertos por sucursal
Reseñas Negativas sin Respuesta
Reseñas negativas que aún no se han respondido
Alertas del Cerebro Activo
Alertas activas de monitoreo proactivo
Resumen por Sucursal
Tabla comparativa por sucursal con rating y casos
Temas Recurrentes
Categorías más frecuentes en reseñas negativas
Configuración de Análisis IA
Se concatenan al final del prompt base del Formato Maestro.
0/2000La IA usará el contenido extraído como referencia de estructura y estilo de redacción.
Esta configuración se aplica como default a todos los restaurantes. Desde el Hub de Control de cada restaurante, el Master Admin puede activar un override individual que sobrescribe estos valores solo para ese brand.